拼多多购买商品未收到，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律维权。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条明确，经营者不得以格式条款等方式排除或限制消费者权利、减轻自身责任。拼多多购物中，卖家有义务按约定交付商品，未收到商品即属卖家违约。同时，《网络交易管理办法》第十六条规定，消费者有权自收到商品起七日内无理由退货，未收到商品时更有权要求退款或补发。若拼多多平台明知或应知卖家侵权却未采取必要措施，需承担连带责任。因此，消费者有权要求卖家或平台承担退款、补发等责任。
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拼多多商品未收到，首要步骤是联系平台及卖家并留存证据。若物流显示未签收，可直接联系卖家要求补发或退款；卖家拖延或拒绝时，可申请平台介入。若物流显示已签收但实际未收到，需先确认是否存在代收（如快递柜、物业、邻居代收）或物流错投，此时应联系物流公司核实并要求提供签收凭证或协助找回货物。若确认商品丢失且非自身原因，可凭订单信息、物流记录等证据向拼多多客服申请退款，平台通常会从卖家保证金中优先划拨款项赔付。
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拼多多商品未收到，可能面临以下法律风险：1、卖家以“已发货”为由拒退。若消费者未收到商品，卖家仅提供物流单号却无法提供实际送达证据（如签收底单、配送照片），可能以此拒退。若消费者未及时保存物流异常记录或沟通凭证，可能因举证不足导致退款申请被驳回。2、平台以“超过售后时效”推诿。若消费者未在订单售后有效期（确认收货后15天内，特殊商品除外）内申请退款或投诉，拼多多平台可能以“超过售后时效”为由不再强制卖家处理，导致维权受阻。
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拼多多商品未收到，需避免以下错误操作影响维权：1、未核实物流详情直接拒付或差评。部分消费者未查看物流是否延迟、异常，就直接拒付或差评，可能导致卖家拒绝配合，甚至反被投诉恶意评价，增加维权难度。2、删除与卖家客服的沟通记录。有些消费者删除沟通记录，但若后续需平台介入或投诉，这些记录是证明协商过程和卖家承诺的关键证据，缺失可能导致举证不足维权失败。3、超过维权时效才行动。根据《消费者权益保护法》，消费者需在知道或应当知道权利受损之日起三年内维权。若超过半年未处理，可能因证据灭失（如物流记录过期）或卖家账户状态变化（如店铺关闭）无法追回损失。若已出现上述错误操作，建议尽快联系拼多多客服说明情况，补充收集证据，必要时可咨询我为您提供专业指导。

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